Urgence arnaque

Faux conseiller bancaire : que faire immédiatement ?

Les réflexes à adopter si une personne vous appelle au nom de votre banque.

7 min de lecture

Un escroc peut afficher le numéro de votre banque, connaître votre nom et parler avec assurance. Cela ne prouve pas qu’il travaille réellement pour votre établissement.

À faire maintenant : raccrochez, ne validez plus aucune opération et appelez vous-même votre banque avec un numéro officiel.

Les signes qui doivent alerter

  • On vous demande un code reçu par SMS.
  • On vous presse en affirmant qu’un virement doit être bloqué.
  • On vous demande un transfert vers un « compte sécurisé ».
  • On vous demande d’installer une application à distance.

Si vous avez validé une opération

  1. Contactez immédiatement votre banque.
  2. Demandez le blocage des accès ou virements concernés.
  3. Changez votre mot de passe depuis un appareil sûr.
  4. Conservez les SMS, captures et références.

Sources officielles

Emplacement AdSense préparé
À activer plus tard.